Polìtica de privacidad

POLITICA GENERAL DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

La siguiente es la política de privacidad y manejo de datos de LGV PERSONALIZADOS, la misma ha sido desarrollada teniendo en cuenta lo dispuesto en la ley estatutaria 1581 de 2012 de protección de datos personales y sus reglamentarias y será aplicable a todas las bases de datos que se tengan en nuestra compañía.

LGV PERSONALIZADOS puede recopilar información personal cuando usted se vincula laboralmente con nosotros, se vincula como cliente o como proveedor, se registra en cualquiera de nuestros servicios en línea (blog, redes sociales, tienda virtual) o cuando envía una comunicación a nuestra dirección física o correo electrónico, facilitando de manera voluntaria dicha información.

Cuando usted queda incluido en nuestras bases de datos está aceptando las prácticas descritas en esta política.

LGV PERSONALIZADOS sólo capta información personal para propósitos que incluyen:

  • Temas laborales y administrativos en caso de vinculación laboral.
  • Temas comerciales y administrativos y de atención a clientes y proveedores,
  • Ofrecimiento de nuestros productos, venta, cotizaciones, servicios, promociones e información que consideramos es relevante o de su interés relacionados con nuestra actividad comercial a través de nuestros boletines, página web, tienda virtual o correos electrónicos.

Para el envío y administración de la información de promoción o temas de interés que le hacemos llegar a nuestras bases de datos, utilizamos la plataforma española de email marketing llamada Mailrelay, la cual cumple con las más estrictas normas de seguridad y privacidad. Mailrelay, al ser la empresa que gestiona el envío de nuestros correos, tiene acceso a su información, la cual bajo ninguna circunstancia compartirá con terceros, ni la usará para comunicarse con alguno de ellos. Mailrelay siempre respetará y dará estricto cumplimiento a las leyes por las cuales se rige, aquí puede conocer su política de privacidad  http://mailrelay.com/es/politica-de-privacidad

El tipo de información que recolectamos para nuestros boletines incluye Nombre, Apellido y Correo electrónico, si alguien lo desea puede ir a la página de suscripción para conocer la información que se solicita en el formulario http://lgvpersonalizados.ip-zone.com/ccm/subscribe/index.  Los datos que recolectamos para clientes y proveedores son los registrados en los formatos de vinculación que firman al iniciar la relación comercial donde se incluye el aviso de privacidad. Los datos labores recolectados son los que por ley nos exigen y que están descritos en la política de datos laborales que se anexa al contrato de trabajo y a los visitantes se les pide el nombre y documento de identidad.

En el momento de hacer una compra de un producto a través de nuestra tienda virtual, solicitamos a los usuarios individuales de LGV PERSONALIZADOS  que se identifiquen y envíen los datos personales que sean necesarios para completar la transacción. Para realizar el pago de nuestros productos o servicios, utilizamos la plataforma de un tercero en Colombia llamado Mercado pago. Durante el proceso de compra, esta compañía le solicitará la información necesaria para realizar la transacción comercial. Aquí se puede conocer su política de privacidad   https://www.mercadopago.com.co/ayuda/_1817

En LGV PERSONALIZADOS, realizamos esfuerzos de buena fe para facilitarle el acceso a la información personal y para que pueda corregirla si ésta fuera incorrecta o para borrar dicha información según lo solicite. Usted como el titular de los datos tiene los derechos señalados en el artículo 8º de la Ley 1581 de 2012, los cuales se concretan en conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información, así como revocar la autorización del uso de sus datos personales en el momento que desee. Cualquier interés en modificar los datos podrá hacerlo utilizando los siguientes medios:

  • Directamente en cada boletín electrónico recibido de LGV PERSONALIZADOS.  Todos nuestros boletines de información cuentan con un enlace de opt-out (des-suscripción) para dejar de recibirlos o para actualizar su suscripción
  • Enviando un correo electrónico a soporte.cliente@lgvpersonalizados.com
  • A través de una comunicación dirigida a la ciudadela el castillo Herrería 4 casa 25 vía Cali- Jamundí-Valle-Colombia

Para cualquier duda adicional sobre la gestión o uso de la información personal, por favor contáctenos a la siguiente dirección: soporte.cliente@lgvpersonalizados.com

LGV PERSONALIZADOS nunca usará la información de su base de datos para propósitos distintos a los aquí mencionados, jamás serán vendidos o cedidos a ninguna entidad. Además, no compartimos su información personal de cuentas, compras y demás, con otras compañías, usuarios o terceros. La información en la base de datos será mantenida hasta que el titular así lo solicite, hasta que se cumpla la finalidad del tratamiento o hasta por el tiempo que por deber legal o contractual debamos conservarla.

Esta política cumple con lo establecido en el Decreto 1377 de 2013 y entra a regir a partir del 04 de septiembre de 2018 ha la fecha no ha tenido actualizaciones

El responsable del tratamiento de las bases de datos es LGVPERSONALIZADOS con Nit. 1.1143.844.022 que se puede contactar en:

Correo: soporte.cliente@lgvpersonalizados.com

Dirección: El castillo Herreria 4 casa 24 vía Cali-Jamundí-Valle-Colombia

Control de Versiones:

Versión 01 –.